为进一步规范行政办公流程，帮助新入职人员快速熟悉工作要求，不断提升行政办公人员岗位履职能力与协作服务效率，9月17日，生物技术研究所精心组织并顺利举办了行政办公人员培训会。

培训会由所办公室主任黄曲燕主持，她首先介绍了新入职人员的基本情况、具体岗位分配及后续工作安排，对新入职行政办公人员表示热烈欢迎。她强调，办公室工作以服务科研为核心、规范流程为保障、协同创新为动力，须坚守“服务为本、规范高效、协同创新”三大原则，新成员的加入为行政办公团队注入了新鲜血液，希望能快速熟悉岗位内容融入团队，以饱满的热情投入到工作中，为我所行政办公工作的高效开展贡献力量。

随后，所党支部书记潘海江围绕行政办公业务展开专项培训。他结合实际工作需求与常见问题，从行政办公所需的政治素养、服务意识、高效执行、协作配合等综合素质，到公文处理规范、会议组织流程、档案管理要求、日常沟通协作技巧等多个关键方面进行了系统讲解。培训过程中，他还通过列举实际工作案例，深入剖析了行政办公工作中的重点与难点。强调公文处理要“及时、准确、规范”，服务要主动沟通、尊重专业、响应及时，管理要安全第一、严格规范、做好应急处置，问题处理要及时介入、公平公正、注重结果，切忌出现表述错误、内容错漏、办理延误。此外，他鼓励大家掌握运用AI工具优化工作流程，提升行政服务效率。培训为受训人员提供了切实可行的工作方法与思路，帮助大家进一步明确了工作标准，提升了对行政办公业务的认知与实操能力。

参会人员纷纷表示，此次培训会内容丰富、针对性强，既帮助新入职人员快速了解了工作环境与职责，也为全体行政办公人员梳理了业务知识、提升了业务技能。未来，大家将把培训所学运用到实际工作中，不断提升行政办公工作质量与效率，为生物技术研究所各项工作的有序推进提供更坚实的行政保障。

生物所  廖汝杏供稿/黄润供图

一审一校：黄曲燕

二审二校：潘海江

三审三校：魏源文